Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Настоящая Политика описывает, как Stories Monster обрабатывает персональные данные пользователей сайта и личного кабинета.

2. Какие данные мы получаем

Учётные данные: адрес электронной почты, пароль (в хэш‑виде), идентификаторы учетной записи.
Платёжные метаданные: сумма, валюта, статус операции (реквизиты банковских карт не обрабатываются и не хранятся у нас; обработку осуществляют платёжные провайдеры).
Технические данные: IP‑адрес, информация о браузере и устройстве, дата/время запросов, файлы cookie и аналогичные технологии.
Служебные журналы: факты обращений к функциям сервиса для обеспечения работоспособности, безопасности и аналитики.

2.1 Правовые термины (РФ)

Обработка персональных данных осуществляется по нормам РФ, включая Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных», а также иные применимые акты. Мы выступаем оператором персональных данных в рамках целей, перечисленных ниже.

3. Для чего мы используем данные

Оказание услуг и поддержка работы сервиса.
Аутентификация и безопасность, предотвращение мошенничества.
Расчёты и исполнение платежей.
Аналитика и улучшение качества сервиса.
Выполнение требований закона и претензионная работа.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании исполнения договора (оферты/Правил пользования), законного интереса в обеспечении безопасности и развития сервиса, а также вашего согласия в случаях, когда оно необходимо (например, для cookie — см. Использование cookies).

5.3 Поручение обработки

Мы можем поручать обработку персональных данных операторам/обработчикам (хостинг, аналитика, платёжные системы) на основании договоров, предусматривающих обязанность обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.

5. Передача третьим лицам

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей: платёжные провайдеры, хостинг‑провайдеры, поставщики аналитических решений, подрядчики по поддержке. Передача осуществляется по договорам и только в необходимом объёме. Мы не продаём персональные данные.

6. Хранение и безопасность

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей, описанных в Политике, либо в сроки, установленные законодательством РФ. Мы применяем организационные и технические меры защиты (включая ограничение доступа, журналирование, шифрование в передаче), однако абсолютная безопасность в сети не может быть гарантирована.

7. Ваши права

Право на доступ и получение копии данных.
Право на исправление неточных данных.
Право на ограничение обработки и возражение против обработки в отдельных случаях.
Право на удаление данных при наличии оснований.
Право отозвать согласие (если обработка основана на согласии).

Для реализации прав напишите нам: t313gr4mm3r@gmail.com или через систему тикетов в личном кабинете. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством РФ.

8. Дети

Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

9. Международная передача

В отдельных случаях данные могут обрабатываться на серверах/у провайдеров, расположенных за пределами РФ. Такая передача допускается при наличии правовых оснований и надлежащего уровня защиты (включая договорные механизмы).

10. Cookie

Мы используем cookie‑файлы и аналогичные технологии. Подробности и способы управления см. в разделе Использование cookies.

11. Обновления Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлениями.

12. Контакты

По вопросам защиты данных: t313gr4mm3r@gmail.com.